Últimamente al parecer el Gobierno Nacional como que no le esta parando mucho a las arbitrariedades que algunos banco hacen y en especial al banco exterior que se jacta de tener 60 años en el país de los cuales 30 tenia una relación económica por decirlo de alguna manera, ya que este banco el pasado 13 de agosto me elimino sin aviso y sin una llamada previa para que yo tomara las previsiones del caso etc.. Mis 2 tarjetas de créditos fueron eliminadas y la verdad no se la razón por las cuales me fueron eliminadas. Ya las redes sociales no son suficiente para estableces una inconformidad por una violación de mis derechos según SUDEBAN el banco no tiene ningún reclamo por escrito.
Desde hace unos meses o hace un año el gobierno promulgo una ley que simplificaban los trabas burocráticas y con los costoso que esta la impresiones o fotocopias a parte que este organismo sus denuncias tiene que llegar a la capital, no se porque un correo o un denuncia publica por las redes sociales no son suficiente, también al parecer hubo una movida de mata en SUDEBAN y mas específicamente en la Gerencia de atención al ciudadano lo que origino que mi caso con el banco exterior este en veremos, me cuesta creer que el banco exterior se salga con la suya de no reconsiderar esta arbitrariedad que cometió no solo conmigo sino con una numero considerable de venezolanos que al parecer SUDEBAN no se ha dado cuenta de la magnitud de este hecho sino porque otros bancos mas los privados están eliminado a algunos clientes las tarjetas de crédito claro con la "Fraseita de políticas internas del banco, o por cuestiones estratégicas o porque ya algunos venezolanos no somos importantes para los bancos, seria interesante que SUDEBAN le pidiera las cifra exacta al banco exterior de todos a los que elimino las tarjeta de crédito, el pasado miércoles 31/10/18 dirigí un escrito al banco exterior para que me diera las razones y con hechos de convicción que justifique esa arbitrariedad, porque no descansare hasta que el banco me restituya mis tarjetas de crédito, nuevamente agradezco a los medios digitales e impresos la publicación de esta denuncias y en verdad lo que busco es que las cosas funcionen, como debe ser y que al menos podamos ver que hay instituciones del gobierno que se preocupan o que hacen el trabajo como debe ser.
Si SUDEBAN actuara con mucha mano dura y premuera, ya ello se darían cuenta que durante 30 años jamas pague mora por retraso, que pagaba mis deudas puntualmente, etc... las razones que hasta la fecha he podido investigar y en verdad agradezco la sinceridad del funcionario del banco según que "ya los tenedores esa tarjetas le salia muy costoso al banco y que según no había dolares o el gobierno no estaba subastando dolares para comprar el plastico" yo pregunto si es asi el banco Exterior debería de haber eliminado todas las tarjetas de crédito y no dejar solo a los clientes "GOLD" es decir tenedores o clientes con tarjetas denominadas "ORO" ya con esto el Banco esta Discriminado a muchos venezolanos.
No quiero terminar esta denuncia o articulo sin aportar alguna solución como lo sugiero un venezolano que me escribió a mi correo (Bienvenida, la critica pero con respecto) la solución o que aportaría a mis país para la solución no de este problema sino para todo es tener primero respecto hacia a los demás y segundo que debemos de recuperar son los valores que se han perdido y ha SUDEBAN que no le tiemble la mano a la hora de poner una sanción a un banco con las arbitrariedades que hacen todos los dias a los accionista del banco Exterior que piense menos en sus intereses monetarios porque 60 años en un pais es mucho tiempo pero el Prestigio de puede perder en menos de un año.
Gracias
