25 de marzo de 2023.- Un total de 25 mil pasaportes serán impresos diariamente con las nuevas máquinas adquiridas por el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime).
“Existe una gran demanda de documentos de viaje tanto en Venezuela, como para nuestros compatriotas que se encuentran fuera de nuestras fronteras, por lo que nos vimos en la necesidad de adquirir nuevas máquinas para impresión de pasaportes”, recalcó Vizcaíno.
Aseguró, que el ente cuenta con la materia prima suficiente para cubrir las solicitudes de documentos de viaje, y de esta manera, garantizar el sistema de identificación del pueblo venezolano, reseña una nota del portal VTV.
Migran información de los usuarios
Gustavo Vizcaíno detalló que la información generada en el antiguo sistema del Saime, será homologada a la nueva página del organismo.
“Los venezolanos deben tener confianza en la institución, además este nuevo portal ofrece seguridad en la información que allí se almacena, ya que es el mismo ciudadano quien realiza su trámite”, dijo.
Explicó que, a través del sistema de autogestión, como se le conoce a la nueva plataforma del Saime, los ciudadanos podrán seleccionar la región, oficina, día y hora en la que requieran efectuar su trámite, al momento de acudir a la cita, el único requisito a presentar es la planilla emitida.
Que demandan los usuarios
Consultas realizadas por esta redacción indican que muchos usuarios se quejan de múltiples problemas con la plataforma Saime, entre las cuales se encuentran:
1.- Pagos realizados desde la plataforma bancaria muchas veces se realizan más de una vez y no se puede recuperar esos pagos
2.- Usuarios del exterior tienen canceladas citas desde hace meses incluso años y no obtienen respuestas por ninguna vía
3.- Las colas para solicitar algún trámite en la sede central siguen siendo kilométricas y el sistema de entrada a la institución es demasiado engorroso
4.- Las valijas con los pasaportes impresos tardan hasta cinco meses en llegar a las regiones
5.- La entrega de los pasaportes impresos en algunas oficinas son negados aunque se sepa que el documento ya haya llegado, esto promueve el pago de "vacuna" o "rescate"
Estas son apenas algunas de las cosas que cotidianamente el usuario enfrenta para sacar algún tipo de documento de identificación y que las autoridades deben procurar resolver.
