Antes de espesar mi denuncia sobre CANTV primero agradecer a los medios digitales e impreso por ser portavoz de esta denuncia la cual ya raya mas allá de la ineficiencia por parte de esta empresa del Estado y por su cuenta Twitter @contactocantv ya reportado el telefono nro de reporte 20345014 linea telefónica que pertenece a un adulto mayor de 80 años el cual por su edad y enfermedad necesita tener activo la linea, son casi 100 dias sin tono, hasta la fecha cantv a traves de su cuenta twitter solo ha manifestado lo siguiente: "Actualmente presentamos una incidencia puntual en la zona. Nuestro personal técnico continúa trabajando para solventarla" la verdad no entiendo esa repuesta porque 100 dias para solventar una "incidencia puntual" como que es mucho de paso ahora los técnicos de cantv agilizan su trabajo si el usuario tiene un producto o le ofrece dinero, todos los dias se hace el reclamo por Twitter y hasta la fecha solo se limitan a dar esa respuesta como la anterior, solo le pido a quien le compete que por favor que solucionen el problema de esa linea telefónica porque de seguir esa "incidencia puntual" puede pasar que llegamos al 2019 y aun la falla continua
